Правила поведения при катании на сноутюбинге

1. Общие положения

1. Настоящие правила пользования склоном для сноутюбинга (далее – Правила) являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, потребителей, клиентов), пользующихся услугами катания на санках надувных (сноутюбинге) на специально оборудованном склоне.
1.1. Настоящие правила содержат:
- правила и условия эффективного и безопасного использования потребителем услуг катания на склоне для сноутюбинга;
- правила оказания услуг катания на склоне для сноутюбинга;
- иную полную и достоверную информацию об услугах и все существенные условия оказания услуг. 
2. Склон для  катания на сноутюбингах предназначена исключительно для целей скоростного спуска посетителей  горнолыжного парка «Эдельвейс» со склона на сноутюбинге. Под сноутюбингом в настоящих Правилах понимаются резиновые надувные сани в виде круга, со специальными креплениями для прицепки к подъемному устройству на вершину, предоставляемые администрацией горнолыжного парка «Эдельвейс» напрокат клиентам.
3. Каждый посетитель имеет возможность пользоваться услугами катания на сноутюбинге на специально оборудованном склоне при соблюдении настоящих Правил в дни и часы работы горнолыжного парка «Эдельвейс» согласно графику работы. 
3.1. График работы склона для спуска на сноутюбинге устанавливается администрацией горнолыжного парка «Эдельвейс» самостоятельно, при этом администрация горнолыжного парка «Эдельвейс» вправе: 
- по своему усмотрению открывать и/или закрывать для пользования посетителей склон для спуска на сноутюбингах в часы работы горнолыжного парка «Эдельвейс» по технологическим, техническим, организационным, погодным и иным причинам или ограничить предоставление услуг по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и др. причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине исполнителя, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований и др.) 
- вносить изменения в график работы склона для спуска на сноутюбингах, связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами, о чем указывается на соответствующих информационных стендах горнолыжного парка «Эдельвейс».
4. Каждый посетитель горнолыжного парка «Эдельвейс», желающий воспользоваться услугами катания на склоне для сноутюбинга должен оплатить стоимость услуг  наличными деньгами в кассе.
5. Оплачивая стоимость услуг катания на склоне для сноутюбинга и (или) пользуясь услугами катания, посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для спусков с горы на сноутюбингах и участвует в катании на свой риск (потребитель должен понимать, что катание на сноутюбингах связано с повышенным риском, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям и условиям катания в целом) и дальнейшую ответственность, связанную с последствиями катания берет на себя.
6. Администрация горнолыжного парка «Эдельвейс», являясь законным владельцем территории и собственником установленных на ней технических сооружений, оборудования и иного имущества, оставляет за собой право отказать в пользовании услугами спуска на склоне для сноутюбинга и нахождении на территории склона для спуска на сноутюбингах горнолыжного парка «Эдельвейс» любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил, без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг, взыскиваемой в счет полного возмещения убытков исполнителя.

2. Правила пользования склоном для спуска на сноутюбинге

1. При пользовании услугами катания на склоне для сноутюбинга каждому посетителю в целях безопасного и эффективного использования услуг необходимо соблюдать требования настоящих Правил, указания обслуживающего персонала.
2. Подъем на вершину склона осуществляется с помощью специальной канатной дороги (подъемника). Посадка на канатную дорогу (зацепление за бугель подъемника) разрешена только в специально оборудованном начальном пункте (месте посадки) и осуществляется в порядке общей очереди.
3. Для прохода к месту посадки посетителям необходимо:
3.1. Оплатить стоимость услуг катания на сноутюбинге в кассу в соответствии с действующим прейскурантом.
3.2. Получить сноутюбинг для катания у обслуживающего персонала. 
4. При посадке на подъемник, в том числе в случае образования очереди, необходимо соблюдать дистанцию, снаряжение следует держать таким образом, чтобы не нанести повреждений здоровью и имуществу окружающих.
5. Посадка на подъемник осуществляется путем зацепления бугеля подъемника за специальное крепление, расположенное на сноутюбинге. При посадке (приближении бугеля подъемника) посетитель должен находится в сноутюбинге в устойчивом сидячем положении по направлению пути подъема канатной дороги, держась руками за специальные ремни на сноутюбинге. Зацепка бугеля подъемника за специальное крепление, расположенное на сноутюбинге, осуществляется обслуживающим персоналом парка. Во время зацепки сноутюбинга, посетителю необходимо удерживаться на нем и приготовиться к резкому троганию с места. 
8. При подъеме следует сохранять в сноутюбинге положение сидя, не выставляя ноги на землю и не откидываясь глубоко назад. 
9. При подъеме не следует делать резких движений, тормозить движение ногами, покидать сноутюбинг, делать резкие движения. Руками необходимо держаться за специальные крепления на сноутюбинге.
10. При случайном отцеплении от бугеля подъемника или падении со сноутюбинга необходимо немедленно освободить путь подъема канатной дороги во избежание наезда на Вас поднимающегося следом посетителя и закончить подъем пешком либо спуститься вниз для повторного подъема.
11. Необходимо быть особенно внимательным при сходе с подъемника, в конечном пункте подъема устройство крепления сноутюбинга к бугелю подъемника самостоятельно отцепляется от бугеля, при этом посетителю следует слегка контролировать движение сноутюбинга ногами и туловищем, следить за траекторией движения устройства крепления, которое за счет силы инерции может при отцепке задеть посетителя, и немедленно отойти в сторону с линии отцепления сноутюбингов. В конечном пункте подъема запрещено продолжение движения за место выхода и входа в пространство возвратных дисков или находиться в зоне отцепления сноутюбингов от канатной дороги.
12. При возникновении затруднений на посадке, а также при проходе через турникеты следует обратиться за помощью к обслуживающему персоналу.
13. Включение и выключение подъемника осуществляется только обслуживающим персоналом. 
14. Свободную одежду, шарфики и т.п. следует оберегать от зацепления за трос и части бугеля подъемника. При подъеме следует контролировать с правой стороны резкие движения троса подъемника и быть предельно внимательным, чтобы не повредиться о трос.
15. Пользование подъемником и склоном для спуска на сноутюбингах для детей дошкольного и младшего школьного возраста производится  под личную ответственность родителей или взрослых лиц, сопровождающих ребенка, которые обязаны контролировать поведение ребенка и процесс его катания на сноутюбингах.
16. Администрация горнолыжного парка «Эдельвейс» не несет ответственности за какую-либо задержку в пользовании услугами (интервал времени между спусками), возникшую из-за большого количества посетителей  (очередей на подъемник) на склоне для сноутюбинга или отсутствия свободных сноутюбингов. Посетителям в этом случае рекомендуется соблюдать очередность доступа на подъемник, не создавая давки и не мешая очередности. 
17. В случае неиспользования клиентом до конца всего оплаченного времени услуг, возврат стоимости оплаченных услуг не производится.
18. Посетителям в целях безопасности во время пользования сноутюбингом, а также при нахождении на территории спуска для сноутюбинга ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

  • Подъем на одном бугеле подъемника двух человек, за исключением подъема ребенка до 6 лет с одним взрослым.
  • Самостоятельное зацепление за бугель подъемника вне места  посадки.
  • Произвольный сход со сноутюбинга или подъемника на пути подъема раньше конечного пункта подъема.
  • Отклоняться от маршрута подъема, делать повороты и иные маневры на сноутюбингах во время подъема, не держаться за крепления сноутюбинга во время подъема, тормозить во время подъема на сноутюбинге ногами, раскачивать трос, отцеплять крепление сноутюбинга с подъемником, хвататься руками за трос подъемника, умышленно создавать аварийные ситуации.
  • Прикасаться открытыми частями тела к металлическим частям подъемника.
  • Поднимать с собой санки, снегокаты и иные приспособления, отличные от сноутюбинга.
  • Съезжать со склона в сцепке из нескольких сноутюбингов или не держась руками за крепления сноутюбингов, так как подобные спуски являются травмоопасными.
  • Съезжать со склона на одном сноутюбинге двум взрослым людям, за исключением съезда ребенка до 6 лет с одним взрослым.
  • При спуске тормозить ногами, руками, различными предметами.
  • Самовольно останавливаться на спуске с горы.
  • Стоять на выкате сноутюбингов и на насыпных склонах.
  • Подниматься по желобам спуска.
  • Не контролировать движение устройства крепления сноутюбинга с бугелем подъемника при отцеплении на верхней площадке конечного пункта подъема.
  • Пользоваться и кататься на склоне для сноутюбинга в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
  • Приносить на территорию спуска для сноутюбинга и применять взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия, фейерверки).
  •  Проносить на территорию спуска для сноутюбинга стеклянную посуду, колющие, режущие предметы, сыпучие и жидкие вещества, оружие любого вида, отравляющие, токсичные, ядовитые и пахучие вещества, газовые баллончики;
  • Принимать пищу и распивать любые напитки на территории спуска для сноутюбинга, а также во время подъема и спуска.
  • Приносить и распивать пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, а также алкогольную и спиртосодержащую продукцию на территории спуска для сноутюбинга, а также во время подъема и спуска.
  • Пользоваться при подъеме и во время спуска заведомо неисправными сноутюбингами или сноутюбингами с внешними дефектами (повреждениями).
  • Осуществлять спуск или кататься по линии подъема посетителей на подъемнике.
  • Курить на территории спуска для сноутюбинга на посадке, при подъеме и при спуске.
  • Засорять территорию спуска для сноутюбинга, бросать мусор независимо от его размера в места, не отведенные для его складирования.
  • Осуществлять кино-, фото- и видеосъемку, пользоваться мобильным телефоном во время подъема и спуска.
  • Наносить повреждения сноутюбингам.
  • Создавать помехи передвижению посетителей, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, опоры подъемников, несущие конструкции и прочие элементы склона;
  • Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию горнолыжного комплекса;
  • Осуществлять несанкционированный проход через турникеты доступа;
  • Перепродавать пропускные билеты, абонементы и любые услуги, оказываемые на территории горнолыжного парка «Эдельвейс», другим посетителям;
  • Подвергать порче пропускные билеты и бесконтактные карты;
  • Использовать склон для сноутюбинга без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, не зависимо от того, связано ли это с получением дохода;
  • Игнорировать требования обслуживающего персонала, проявлять неуважение или грубость к обслуживающему персоналу и другим посетителям горнолыжного комплекса.
  • Проникать и находиться в подсобных и вспомогательных помещениях, предназначенных для эксплуатации склона для сноутюбинга.

19. По окончании времени оплаченных услуг посетитель обязан вернуть полученный для катания сноутюбинг обслуживающему персоналу горнолыжного парка «Эдельвейс».
20. В случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, посетитель не допускается к пользованию склоном для сноутюбинга до устранения нарушения, а также может быть по инициативе администрации горнолыжного комплекса удален с территории склона для сноутюбинга без возврата стоимости оплаченных услуг (п. 6 раздела 1 настоящих Правил). 
21. Посетители горнолыжного парка «Эдельвейс» должны покинуть территорию спуска для  сноутюбинга не позднее установленного времени окончания работы склона для спуска на сноутюбингах.

3. Прочие положения

1. Поведение пользователей склоном для сноутюбинга не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия посетитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
2. За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества горнолыжного парка «Эдельвейс» и третьих лиц причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц, посетители несут ответственность в соответствии с действующим российским законодательством, в т.ч. имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей. 
3. Посетители при пользовании услугами спуска на сноутюбингах обязаны:
- самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с настоящими Правилами, Правилами поведения на территории горнолыжного парка «Эдельвейс», а также с другими информационными материалами, размещенными на стендах горнолыжного парка «Эдельвейс».
- неукоснительно соблюдать настоящие Правила;
- в целях избежания травм соблюдать все правила безопасности при подъеме и спуске;
- при получении травмы во время подъема или спуска не делать резких движений,  немедленно подать сигнал обслуживающему персоналу или другим посетителям о необходимости оказания медицинской помощи; 
- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами поведения на территории горнолыжного парка «Эдельвейс», бережно относится к имуществу горнолыжного комплекса, следить за сохранностью пропускных билетов.
3.1. Посетитель при пользовании канатными дорогами вправе:
- обращаться к администрации горнолыжного парка «Эдельвейс» (обслуживающему персоналу горнолыжного комплекса) за разъяснениями настоящих Правил и по всем вопросам оказания услуг в соответствии с настоящими Правилами.
4. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования склоном для сноутюбинга, клиент должен немедленно обращаться за их разрешением к администрации горнолыжного парка «Эдельвейс». Все споры  или  разногласия разрешаются  путем  переговоров между сторонами, в том числе путем направления письменных претензий. Письменная претензия клиента должна быть заявлена непосредственно в день оказания услуги и рассмотрена принимающей стороной (администрацией горнолыжного парка «Эдельвейс») с дачей письменного ответа отправителю в течение 30-ти дней с момента ее получения, если иные сроки рассмотрения претензии не установлены действующим законодательством. В случае непредъявления претензии клиентом в день оказания услуг, услуги пользования склоном для сноутюбинга считаются оказанными в надлежащем качестве (количестве) и полностью принятыми клиентом без замечаний. Соблюдение указанного досудебного претензионного порядка разрешения споров для клиента и администрации горнолыжного комплекса обязательно. 
4.1.  В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам путем переговоров, в том числе путем направления письменных претензий,  они  подлежат  рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика.
5. Настоящие Правила имеют силу письменного договора с клиентом. Оплата стоимости катания в кассу горнолыжного комплекса со стороны клиента является полным согласием (акцептом) клиента с настоящими Правилами. 
5.1. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуг и нахождении на территории  горнолыжного парка «Эдельвейс» представителей (сотрудников, гостей) юридических лиц всех организационно-правовых форм, в т.ч. индивидуальных предпринимателей, при заказе услуг для группы лиц, для всех пользователей услуг по сезонным и иным видам абонементов.
5.2. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящими Правилами, обязательной сертификации и лицензированию не подлежат.
6. Администрация горнолыжного комплекса не несет ответственности за неиспользование посетителем по его инициативе (вине) оплаченных услуг  (катания на сноутюбинге), за сохранность ценных вещей, документов и денег посетителей, включая сохранность приобретенных пропускных билетов, за последствия, связанные с нарушением посетителем настоящих Правил и иных обязательных правил на территории комплекса, за ущерб, причиненный потребителю действиями третьих лиц, а также за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи при пользовании склоном для спуска на сноутюбингах (травмы, ушибы и т.д.). Посетитель принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания на сноутюбингах, и обязуется освободить администрацию горнолыжного парка «Эдельвейс» от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и пр. убытков. 
7. Администрация горнолыжного парка «Эдельвейс» не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, вследствие нарушения им настоящих Правил, а также действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природные стихийные бедствия (землятресения, наводнения, снежные заносы и т.п.), беспорядки, гражданские войны, забастовки, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д.
8. Администрация горнолыжного парка «Эдельвейс» не несет ответственности за ненадлежащее исполнение (неисполнение) услуг вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природные стихийные бедствия (землятресения, наводнения, снежные заносы и т.п.), беспорядки, гражданские войны, забастовки, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д., а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Администрация

© 2010-2024 Горнолыжный парк «Эдельвейс»